Betaling og booking

Alle tider bookes og betales online ved booking.

Det er ikke muligt at gennemføre en booking uden betaling, klippekort eller et aktivt behandlingsforløb.

Betalingen fungerer som din bekræftelse på tiden.

Afbud og ændring af tid

Afbud eller ændring af tid skal ske senest 3 hverdage før den bookede behandling.

Ændringer og afbud foretages via online bookingsystemet.

https://silkeborgkropsterapi.dk/booking/ “Log ind” 

Bemærk:

• Afbud via Messenger, e-mail eller telefonsvarer er ikke gyldigt

• Telefon/SMS kan kun bruges inden for åbningstid og skal bekræftes

Ved for sent afbud eller ændring:

• Der opkræves et gebyr på 500 kr.

Ved udeblivelse:

• Fuldt beløb opkræves / klip trækkes

Sygdom

Ved akut sygdom bedes du kontakte klinikken hurtigst muligt.

Udgangspunktet er, at tider stadig betragtes som brugt, men der kan i særlige tilfælde laves en individuel vurdering.

Behandlingsforløb og klippekort

• Behandlingsforløb og klippekort er personlige og kan ikke overdrages

• Påbegyndte eller købte forløb refunderes ikke

• Klip og forløb har en gyldighedsperiode 3-6 mdr. 

Sundhedsforsikring

Det er kundens eget ansvar at sikre, at behandlingen er dækket af deres sundhedsforsikring.

Dette inkluderer:

• Om behandlingen er bevilliget

• Antal behandlinger

• Egenbetaling

Jeg indberetter til Sygeforsikringen “danmark” samt de fleste sundhedsforsikringer.

Ved Dansk Sundhedssikring skal du selv indsende kvittering.

Hvis forsikringen ikke dækker – helt eller delvist – hæfter kunden selv for det fulde beløb.

Ansvar og deltagelse

Et behandlingsforløb hos Silkeborg Kropsterapi er et samarbejde.

Du deltager aktivt i processen og tager ansvar for egen udvikling og fremgang – både under og mellem behandlingerne.

Ret til at afvise eller afslutte forløb

Jeg forbeholder mig retten til at afvise eller afslutte et behandlingsforløb, hvis samarbejdet ikke vurderes at være det rette match.

Tavshedspligt

Alle oplysninger behandles fortroligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Fortrydelsesret

Booking er bindende og refunderes ikke.

Tiden kan ændres frem til 3 hverdage før, hvorefter den betragtes som brugt.

SAMTYKKE TIL PERSONDATA

Behandling af personoplysninger

Jeg giver hermed samtykke til, at
Silkeborg Kropsterapi v/Poul-Erik Lejsgaard må behandle mine personoplysninger.

Dette inkluderer:

• Navn

• E-mailadresse

• Telefonnummer

• CPR-nummer (kun hvis relevant ift. forsikring)

• Helbredsoplysninger (oplyst af mig selv)

• Evt. billeder/video (kun med særskilt accept)

Oplysninger anvendes til:

• Booking og behandling

• Journalføring

• Indberetning til forsikring

• Kommunikation

Oplysninger opbevares sikkert via:
Terapeut Booking (https://terapeutbooking.dk)

Markedsføring

Jeg giver samtykke til at modtage e-mails og SMS med relevant information.

Jeg kan til enhver tid afmelde dette.

Tilbagetrækning af samtykke

Samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage ved kontakt til:

 info@silkeborgkropsterapi.dk

Accept

Ved booking accepterer jeg:

• Betalings- og forretningsbetingelser

• Samtykke til behandling af personoplysninger